Questions fréquentes

À toute personne qui travaille sur ordinateur dans une entreprise : assistant·es, gestionnaires, commerciaux, comptables, RH, marketing, service client, managers et dirigeants. Nous formons les TPE, les PME, les artisans, les indépendants et les professions libérales.

Aucun bagage technique n'est nécessaire pour les modules « Débutant » et « Tous niveaux ». Les prérequis, quand il y en a, sont indiqués sur chaque fiche.

Les assistants IA les plus répandus en entreprise : Microsoft 365 Copilot, ChatGPT, Claude, Gemini et Mistral, ainsi que l'IA intégrée à Excel, Word, Outlook et Teams. Nous abordons aussi les automatisations sans code (Power Automate, Make, Zapier, n8n), la création d'assistants personnalisés et les règles de sécurité, de confidentialité et de conformité (RGPD, AI Act).

Nous travaillons avec les outils déjà présents dans votre entreprise, ou avec des comptes d'essai si vous n'avez pas encore choisi.

Les modules durent une demi-journée (3 h 30) ou une journée (7 h). Ils se combinent en parcours de 1 à 2,5 jours, avec si besoin une demi-journée de retour d'expérience quelques semaines plus tard pour corriger les habitudes et aller plus loin.

Non. Les versions gratuites suffisent pour apprendre les bases. Pour Microsoft 365 Copilot, une licence est nécessaire pour les fonctions intégrées à Word, Excel ou Teams ; sans licence, nous travaillons avec Copilot Chat et montrons les différences. Nous vous conseillons sur le choix des licences pendant la formation, sans vendre d'abonnement.

Oui, en session inter-entreprises (ouverte sur demande) ou à distance. Nos modules ne sont pas éligibles au CPF ; le financement se fait sur vos fonds propres ou, si vous êtes indépendant, via votre fonds d'assurance formation lorsqu'il accepte un organisme non certifié Qualiopi (rare). Dites-nous votre niveau et votre objectif : nous vous indiquons par où commencer.

Dans vos locaux (intra-entreprise), à distance en classe virtuelle, ou en sessions inter-entreprises ouvertes sur demande pour former une ou deux personnes. En intra, les dates sont fixées avec vous ; les frais de déplacement éventuels sont précisés dans le devis.

De 4 à 10 participants, 8 recommandés : au-delà, l'accompagnement individuel pendant les ateliers pratiques devient difficile. Pour former une équipe plus nombreuse, nous organisons plusieurs sessions.

Par un questionnaire de positionnement en début de session, des exercices pratiques observés pendant la formation, un quiz de fin de formation et un questionnaire de satisfaction. Chaque participant reçoit une attestation de fin de formation.

Oui. Dites-nous en amont les adaptations nécessaires (rythme, supports, outils, lieu) : nous les prévoyons avec vous. Le contact est indiqué dans les informations pratiques du catalogue.

Oui. Nous intervenons en sous-traitance pour les organismes de formation, cabinets et écoles : animation de modules IA (du catalogue ou sur votre programme), conception de supports, respect de votre système qualité, contrat écrit, confidentialité sur vos clients. Voir la page Organismes de formation.

Souvent, oui, mais cela dépend de votre OPCO, de la taille de votre entreprise, du budget disponible et du programme. La prise en charge n'est jamais automatique : elle se vérifie au cas par cas, avant la formation, et vous recevez un accord écrit de l'OPCO.

Nous préparons avec vous les documents nécessaires (programme détaillé, devis, convention) et nous vous indiquons à quelles conditions la demande peut aboutir. Nous ne vous promettons jamais un financement avant cette vérification.

Que l'OPCO rembourse ou règle la totalité du coût pédagogique de la formation. C'est possible pour certaines entreprises, en particulier celles de moins de 50 salariés, quand la formation et l'organisme remplissent les conditions de l'OPCO et que le plafond de prise en charge couvre le devis.

Ce n'est pas systématique : la prise en charge dépend des fonds disponibles de l'OPCO, d'un plafond horaire ou d'un forfait, et porte sur le coût pédagogique hors taxes. Les salaires des stagiaires, tout dépassement du barème et, depuis octobre 2026 dans la plupart des cas, l'avance de la TVA restent à la charge de l'entreprise. Personne ne peut garantir un accord à l'avance : nous vous donnons une réponse honnête après vérification auprès de votre OPCO.

Non, pas à ce jour. La certification Qualiopi est exigée pour qu'une formation soit financée par des fonds publics ou mutualisés (OPCO, CPF, France Travail, fonds des indépendants).

Concrètement : une entreprise peut toujours financer la formation sur ses fonds propres. Une prise en charge OPCO n'est possible qu'en passant par un organisme de formation certifié Qualiopi qui porte la convention et le dossier, ou une fois notre propre certification obtenue. Nous vous indiquons au moment du devis la solution applicable à votre situation, et nous ne promettons jamais un financement avant la réponse écrite de l'OPCO.

Le Compte personnel de formation ne finance que des formations qui préparent à une certification inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles ou au Répertoire spécifique, dispensées par un organisme certifié Qualiopi. Nos modules ne sont pas éligibles au CPF à ce jour. Les dispositifs adaptés aux entreprises sont le plan de développement des compétences financé par l'OPCO et, pour les indépendants, le fonds d'assurance formation de leur profession.

Le FNE-Formation, dispositif de l'État relayé par les OPCO, n'est plus doté depuis 2025 d'après les documents budgétaires : nous ne le proposons pas. Certaines Régions soutiennent la transformation numérique des TPE et PME avec des conditions qui varient d'un territoire à l'autre. Bpifrance propose par ailleurs des diagnostics subventionnés sur les données et l'IA, réservés aux PME d'une certaine taille et qui relèvent du conseil, non de la formation.

Nous ne mettons en avant que les dispositifs vérifiés au moment de votre demande, et nous vous orientons vers la source officielle pour chacun.

Oui. Chaque module du catalogue est déjà adapté à vos outils et à vos cas concrets. Nous pouvons aussi concevoir un programme entièrement sur mesure pour un métier, un logiciel interne ou un projet précis, ou combiner formation et création d'un outil (assistant, automatisation, application).

La conception et la réalisation d'outils adaptés à votre activité : modules de formation dédiés, assistants et agents IA connectés à vos documents, automatisations, logiciels métier, sites web ou applications en ligne. Nous cadrons le besoin avec vous, livrons un prototype rapidement, puis formons vos équipes à l'utiliser. Vous restez propriétaire de ce qui est réalisé pour vous.

Elles servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Elles sont enregistrées sur notre serveur en Europe et ne sont ni vendues ni partagées. Vous pouvez demander leur accès, leur correction ou leur suppression à tout moment : voir notre politique de confidentialité.

Nous travaillons de préférence sur des exemples anonymisés ou sur des données que vous choisissez de partager. La première règle que nous enseignons est de ne jamais coller de données personnelles ou confidentielles dans un outil non autorisé par l'entreprise. Les réglages des outils (historique, entraînement, versions entreprise) font partie de chaque formation.