Veelgestelde vragen.

Voor iedereen die in een bedrijf achter een computer werkt: assistenten, administratief medewerkers, sales, boekhouders, HR, marketing, klantenservice, leidinggevenden en ondernemers. Wij trainen het mkb en de kmo, zzp'ers, zelfstandigen en vrije beroepen.

Voor de modules ‘Beginner’ en ‘Alle niveaus’ is geen technische achtergrond nodig. Eventuele voorkennis staat op elke modulepagina vermeld.

De AI-assistenten die in bedrijven het meest worden gebruikt: Microsoft 365 Copilot, ChatGPT, Claude, Gemini en Mistral, en de AI in Excel, Word, Outlook en Teams. Wij behandelen ook automatisering zonder code (Power Automate, Make, Zapier, n8n), het bouwen van eigen assistenten en AI-agents, en de regels voor beveiliging, vertrouwelijkheid en compliance (AVG, AI-verordening).

Wij werken met de tools die al in uw bedrijf aanwezig zijn, of met proefaccounts als u nog geen keuze heeft gemaakt.

De modules duren een halve dag (3,5 uur) of een hele dag (7 uur). Ze zijn te combineren in leertrajecten van 1 tot 2,5 dagen, zo nodig met enkele weken later een halve dag terugkoppeling om gewoonten bij te sturen en verder te gaan.

In het Frans. Nederlandse en Belgische bedrijven volgen onze trainingen online of op locatie; het lesmateriaal is in het Frans. Wilt u een sessie in een andere taal? Neem contact met ons op: wij zeggen u eerlijk wat mogelijk is en beloven geen sessie in een taal die wij niet kunnen garanderen.

Nee. De gratis versies zijn voldoende om de basis te leren. Voor Microsoft 365 Copilot is een licentie nodig voor de functies in Word, Excel of Teams; zonder licentie werken wij met Copilot Chat en tonen we de verschillen. Wij adviseren u tijdens de training over de keuze van licenties, zonder abonnementen te verkopen.

Elke deelnemer ontvangt een bewijs van deelname. Onze modules leiden niet tot een erkend certificaat of diploma: het zijn praktische trainingen om AI in uw werk te gebruiken, geen gecertificeerde opleidingen. Dat zeggen wij vooraf, zodat u precies weet wat u koopt.

Artikel 4 van de Europese AI-verordening vraagt van bedrijven die AI-systemen gebruiken dat zij zorgen voor voldoende AI-geletterdheid bij hun medewerkers, afgestemd op hun rol en op de gebruikte systemen. De verordening schrijft geen specifiek certificaat voor.

Onze basis- en compliancemodules zijn ontworpen om die kennis concreet op te bouwen (werking, grenzen, risico's, regels), en u ontvangt per deelnemer een bewijs van deelname en het programma als onderbouwing. Of dat in uw situatie volstaat, hangt af van hoe uw bedrijf AI gebruikt; wij bespreken dat eerlijk met u.

Ja, via een sessie met open inschrijving (op aanvraag) of online. U betaalt uit eigen middelen; sommige landen kennen regelingen voor zelfstandigen, die u zelf bij de bevoegde instantie nagaat. Geef ons uw niveau en uw doel door: wij zeggen u waar u het best begint.

Dat hangt af van het aantal deelnemers, de duur (halve of hele dag), de vorm (incompany, online, open inschrijving) en de locatie. Wij werken op offertebasis en noemen geen standaardprijs op de website, omdat elk programma op uw tools en praktijk wordt afgestemd. U ontvangt een duidelijke offerte exclusief btw, met eventuele reiskosten apart vermeld, vóór enige verplichting.

Mogelijk, via nationale, regionale of sectorale regelingen voor de opleiding van medewerkers of zelfstandigen. De voorwaarden verschillen per land, sector en bedrijfsgrootte, en veranderen regelmatig.

Wij helpen u de regeling te identificeren die bij uw situatie kan passen en verwijzen u naar de officiële bron. De aanvraag en de beslissing liggen bij u en de financier; wij beloven nooit een subsidie voordat die schriftelijk is toegekend.

Een OPCO is een Frans sectoraal fonds dat de opleiding van werknemers van Franse bedrijven medefinanciert. Het geldt alleen voor bedrijven die in Frankrijk gevestigd zijn. Voor een bedrijf in Nederland of België is OPCO niet van toepassing, ook niet voor een online training; u betaalt uit eigen middelen of via uw eigen nationale regelingen.

Nee, op dit moment niet. Qualiopi is het Franse kwaliteitskeurmerk dat vereist is om een training te laten financieren met Franse publieke of sectorale middelen (OPCO, CPF).

Concreet: een bedrijf kan de training altijd uit eigen middelen betalen, in Nederland, België én Frankrijk. Voor een Frans bedrijf is OPCO-financiering alleen mogelijk via een Qualiopi-gecertificeerde opleider die de overeenkomst en het dossier draagt, of zodra wij zelf gecertificeerd zijn. Wij zeggen u bij de offerte welke oplossing op uw situatie van toepassing is.

Nee. Het CPF (compte personnel de formation) is een Frans persoonlijk opleidingsbudget voor wie in Frankrijk werkt, en financiert alleen gecertificeerde opleidingen van Qualiopi-gecertificeerde opleiders. Onze modules komen er niet voor in aanmerking, en het geldt hoe dan ook niet voor wie in Nederland of België werkt.

Op uw locatie (incompany), online in een virtueel klaslokaal, of in sessies met open inschrijving op aanvraag om één of twee medewerkers te trainen. Voor Nederland en België is online de meest gebruikelijke vorm; op locatie is mogelijk op offertebasis, met de reiskosten apart vermeld. Bij incompany worden de data met u afgestemd.

Van 4 tot 10 deelnemers, 8 aanbevolen: daarboven wordt individuele begeleiding tijdens de praktische workshops moeilijk. Voor een groter team organiseren wij meerdere sessies.

Met een intakevragenlijst bij de start van de sessie, praktische oefeningen die tijdens de training worden geobserveerd, een afsluitende quiz en een tevredenheidsenquête. Elke deelnemer ontvangt een bewijs van deelname.

Ja. Laat ons vooraf weten welke aanpassingen nodig zijn (tempo, materiaal, tools, locatie): wij regelen ze samen met u. De contactpersoon staat in de praktische informatie van het aanbod.

Ja. Wij werken in onderaanneming voor opleiders, opleidingsinstituten, adviesbureaus en scholen: het geven van AI-modules (uit ons aanbod of volgens uw programma), het ontwikkelen van lesmateriaal, werken volgens uw kwaliteitssysteem, met een schriftelijk contract en vertrouwelijkheid over uw klanten. Zie de pagina Freelance AI-trainer voor opleiders.

Ja. Elke module uit het aanbod wordt al aangepast aan uw tools en uw praktijk. Wij kunnen ook een volledig programma op maat ontwerpen voor een functie, interne software of een concreet project, of training combineren met het bouwen van een tool (assistent, automatisering, applicatie).

Het ontwerpen en realiseren van tools die bij uw activiteit passen: specifieke trainingsmodules, AI-assistenten en AI-agents gekoppeld aan uw documenten, automatiseringen, bedrijfssoftware, websites of online applicaties. Wij bakenen de behoefte met u af, leveren snel een prototype en trainen daarna uw team om ermee te werken. U blijft eigenaar van wat voor u wordt gemaakt.

Ze worden alleen gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen. Ze worden opgeslagen op onze server in Europa en worden niet verkocht of gedeeld. U kunt op elk moment inzage, correctie of verwijdering vragen: zie onze privacyverklaring.

Wij werken bij voorkeur met geanonimiseerde voorbeelden of met gegevens die u zelf kiest te delen. De eerste regel die wij aanleren, is om nooit persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie in een tool te plakken die het bedrijf niet heeft goedgekeurd. De instellingen van de tools (geschiedenis, training van modellen, zakelijke versies) maken deel uit van elke training.