Vai al contenuto principale
AmministrazioneCorso per ruoloLivello Base

L'IA per la segreteria e gli uffici amministrativi

Lettere, verbali, tabelle di monitoraggio, organizzazione: casi d'uso direttamente applicabili alla postazione, con Copilot, ChatGPT o Claude.

Programma aggiornato il 6 novembre 2026. I corsi si svolgono in francese. Per un'altra lingua ci contatti: Le diremo che cosa è possibile organizzare.

Obiettivi didattici

Al termine del corso, i partecipanti sono in grado di

  • Scrivere lettere, e-mail e verbali a partire da appunti, rispettando i modelli dell'azienda
  • Preparare e sintetizzare riunioni, pratiche e documenti lunghi
  • Costruire e rendere affidabili tabelle di monitoraggio (scadenze, fornitori, ferie) con l'aiuto dell'IA
  • Organizzare tempo e priorità con l'IA: pianificazione, solleciti, check-list
  • Applicare le regole di riservatezza proprie dei dati HR, finanziari e dei clienti

Programma

Svolgimento del corso

1 giornata (7 ore). Le durate indicate vengono adattate al livello del gruppo e alle Sue priorità.

  1. 01Panorama e primi passi

    45 min
    • Gli strumenti disponibili nella Sua azienda
    • Tre dimostrazioni sui Suoi documenti
  2. 02Scrivere

    2 h
    • Lettere ed e-mail a partire da un modello
    • Verbali a partire da appunti o da una registrazione
    • Riformulare, correggere, adattare il tono
  3. 03Sintetizzare e organizzare

    1 h 30
    • Riassumere una pratica, preparare una riunione
    • Agenda, priorità, solleciti
  4. 04Tabelle e monitoraggio

    1 h 30
    • Creare e rendere affidabile una tabella di monitoraggio
    • Formule e formattazioni spiegate
    • Avvisi e promemoria
  5. 05Regole e piano d'azione

    1 h 15
    • Riservatezza: HR, finanza, clienti
    • Tre usi da mettere in pratica
    • Quiz e domande e risposte

Modalità

Destinatari, prerequisiti, metodi e valutazione

A chi si rivolge

  • Assistenti di direzione, segretarie e segretari, office manager, impiegati amministrativi

Prerequisiti

  • Uso corrente degli strumenti d'ufficio
  • Nessun prerequisito in materia di IA

Metodi didattici

  • Alternanza di spiegazioni brevi e laboratori pratici sui casi reali dei partecipanti.
  • Ogni partecipante lavora sulla propria postazione, con gli strumenti dell'azienda o con account di prova forniti da noi.
  • Materiali consegnati a fine sessione: schede pratiche, libreria di prompt, modelli riutilizzabili.
  • Gruppi da 4 a 10 partecipanti (8 consigliati) per mantenere un accompagnamento individuale.

Valutazione e follow-up

  • Questionario di posizionamento prima o all'inizio della sessione.
  • Esercizi pratici valutati durante il corso (griglia di osservazione del formatore).
  • Quiz di fine corso e questionario di soddisfazione a caldo.
  • Attestato di fine corso consegnato a ogni partecipante.

I corsi sono aperti alle persone con disabilità: ci contatti in anticipo per adattare ritmo, materiali, strumenti o sede. Tutte le informazioni utili

Costi e finanziamento di questo corso

Il corso viene quotato su preventivo, IVA esclusa. Per le aziende con sede in Francia rientra nel piano di sviluppo delle competenze: secondo l'OPCO, l'organico e il programma scelto, il costo didattico può essere coperto in tutto o in parte, ma la copertura non è mai automatica e richiede un accordo scritto dell'OPCO prima del corso. Per le aziende italiane il dispositivo OPCO non si applica: la formazione si finanzia con fondi propri o con eventuali strumenti nazionali, che aiutiamo a individuare senza promettere nulla. Prepariamo con Lei il dossier (programma dettagliato, preventivo, contratto).

Il finanziamento tramite OPCO riguarda solo le aziende con sede in Francia; dipende dall'ammissibilità dell'azienda e del programma e va verificato caso per caso prima dell'iscrizione. Le aziende italiane e di altri Paesi finanziano la formazione con fondi propri o con gli strumenti nazionali disponibili. Boost Activity non è a oggi certificato Qualiopi (la certificazione qualità francese richiesta per i finanziamenti pubblici e mutualistici in Francia).

Domande frequenti

Prima di iscriversi

Dove e come si svolge il corso «Segreteria e amministrazione»?

In azienda, presso la Sua sede ; A distanza (online), in aula virtuale. Durata: 1 giornata (7 ore), in gruppi da 4 a 10 partecipanti. Le date vengono fissate con Lei e il programma è adattato ai Suoi strumenti e ai Suoi casi concreti. Il corso si svolge in francese; per un'altra lingua, ci contatti.

Quali sono i prerequisiti e il materiale necessario?

Uso corrente degli strumenti d'ufficio. Nessun prerequisito in materia di IA. Ogni partecipante lavora sulla propria postazione, con gli strumenti dell'azienda o con account di prova forniti da noi.

Quanto costa questo corso e può essere finanziato?

Corso in azienda: su preventivo, in base al numero di partecipanti, alla durata e alla sede, IVA esclusa, eventuali spese di trasferta a parte. Il finanziamento OPCO riguarda solo le aziende con sede in Francia e va verificato caso per caso; le aziende italiane ricorrono a fondi propri o a strumenti nazionali da verificare. Boost Activity non è a oggi certificato Qualiopi.

Che cosa ricevono i partecipanti alla fine?

Un attestato di fine corso (formazione non certificante), i materiali e le schede pratiche (libreria di prompt, modelli) e un piano d'azione individuale con tre usi da mettere in pratica già dalla settimana successiva.

Tutte le domande frequenti

Per approfondire

Corsi complementari

  • Microsoft 365 Copilot

    Microsoft 365 Copilot

    Usare Copilot in Word, Excel, Outlook, Teams e PowerPoint per scrivere, sintetizzare e analizzare più velocemente, senza sacrificare qualità né riservatezza.

    1 giornata (7 ore) · Tutti i livelli · In sede, A distanza, Interaziendale

    Programma del corso
  • Office e produttività

    IA in Outlook, Teams e Word

    Riprendere il controllo della casella di posta, delle riunioni e dei documenti: riassumere, rispondere, preparare e scrivere con l'IA.

    ½ giornata (3 ore e 30) · Tutti i livelli · In sede, A distanza, Interaziendale

    Programma del corso
  • Automazione

    Automazioni senza codice

    Solleciti, inserimenti, sintesi, pubblicazioni: costruire le prime automazioni con Power Automate, Make, Zapier o n8n e collegarvi l'IA.

    1 giornata (7 ore) · Intermedio · In sede, A distanza, Interaziendale

    Programma del corso

Formare il Suo team: Segreteria e amministrazione

Ci indichi gli strumenti in uso, il numero di partecipanti e le Sue disponibilità: Le rispondiamo con un programma adattato, un preventivo e le possibilità di finanziamento da verificare.