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VenditeCorso per ruoloLivello Tutti i livelli

L'IA per i commerciali e il back office vendite

Prospezione, preparazione degli appuntamenti, offerte, solleciti, report di visita: vendere meglio con l'IA senza perdere la relazione umana.

Programma aggiornato il 6 novembre 2026. I corsi si svolgono in francese. Per un'altra lingua ci contatti: Le diremo che cosa è possibile organizzare.

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Obiettivi didattici

Al termine del corso, i partecipanti sono in grado di

  • Preparare un appuntamento in pochi minuti: ricerca sul potenziale cliente, domande, probabili obiezioni
  • Scrivere e-mail di prospezione, solleciti e offerte commerciali personalizzate, con il tono giusto
  • Trasformare gli appunti di visita in un report strutturato e in azioni nel CRM
  • Analizzare portafoglio e preventivi (Excel e IA) per stabilire le priorità
  • Rispettare le regole della prospezione (GDPR, diritto di opposizione) e la riservatezza dei dati dei clienti

Programma

Svolgimento del corso

1 giornata (7 ore). Le durate indicate vengono adattate al livello del gruppo e alle Sue priorità.

  1. 01Panorama

    45 min
    • Che cosa cambia l'IA in un ciclo di vendita
    • I Suoi strumenti e i Suoi dati

  2. 02Prima dell'appuntamento

    1 h 30
    • Scheda cliente in pochi minuti
    • Domande esplorative e obiezioni
    • Argomentario adattato al settore

  3. 03Scrivere per vendere

    2 h
    • E-mail di prospezione e sequenze di sollecito
    • Offerta commerciale a partire da un modello
    • Risposte scritte alle obiezioni

  4. 04Dopo l'appuntamento

    1 h 15
    • Report e azioni a partire da appunti dettati
    • Aggiornamento del CRM
    • Sollecito al momento giusto

  5. 05Analizzare

    1 h
    • Portafoglio, preventivi in sospeso, previsioni semplici
    • Tabelle e sintesi per la riunione commerciale

  6. 06Regole e piano

    30 min
    • GDPR e prospezione
    • I Suoi tre usi

Modalità

Destinatari, prerequisiti, metodi e valutazione

A chi si rivolge

  • Commerciali esterni e interni, back office vendite, responsabili commerciali
  • Titolari che vendono in prima persona

Prerequisiti

  • Nessuno
  • Un CRM o uno strumento di gestione commerciale è un vantaggio

Metodi didattici

  • Alternanza di spiegazioni brevi e laboratori pratici sui casi reali dei partecipanti.
  • Ogni partecipante lavora sulla propria postazione, con gli strumenti dell'azienda o con account di prova forniti da noi.
  • Materiali consegnati a fine sessione: schede pratiche, libreria di prompt, modelli riutilizzabili.
  • Gruppi da 4 a 10 partecipanti (8 consigliati) per mantenere un accompagnamento individuale.

Valutazione e follow-up

  • Questionario di posizionamento prima o all'inizio della sessione.
  • Esercizi pratici valutati durante il corso (griglia di osservazione del formatore).
  • Quiz di fine corso e questionario di soddisfazione a caldo.
  • Attestato di fine corso consegnato a ogni partecipante.

I corsi sono aperti alle persone con disabilità: ci contatti in anticipo per adattare ritmo, materiali, strumenti o sede. Tutte le informazioni utili

Costi e finanziamento di questo corso

Il corso viene quotato su preventivo, IVA esclusa. Per le aziende con sede in Francia rientra nel piano di sviluppo delle competenze: secondo l'OPCO, l'organico e il programma scelto, il costo didattico può essere coperto in tutto o in parte, ma la copertura non è mai automatica e richiede un accordo scritto dell'OPCO prima del corso. Per le aziende italiane il dispositivo OPCO non si applica: la formazione si finanzia con fondi propri o con eventuali strumenti nazionali, che aiutiamo a individuare senza promettere nulla. Prepariamo con Lei il dossier (programma dettagliato, preventivo, contratto).

Il finanziamento tramite OPCO riguarda solo le aziende con sede in Francia; dipende dall'ammissibilità dell'azienda e del programma e va verificato caso per caso prima dell'iscrizione. Le aziende italiane e di altri Paesi finanziano la formazione con fondi propri o con gli strumenti nazionali disponibili. Boost Activity non è a oggi certificato Qualiopi (la certificazione qualità francese richiesta per i finanziamenti pubblici e mutualistici in Francia).

Come funziona il finanziamentoVerifichi il Suo caso

Domande frequenti

Prima di iscriversi

Dove e come si svolge il corso «Commerciali e back office vendite»?

In azienda, presso la Sua sede ; A distanza (online), in aula virtuale. Durata: 1 giornata (7 ore), in gruppi da 4 a 10 partecipanti. Le date vengono fissate con Lei e il programma è adattato ai Suoi strumenti e ai Suoi casi concreti. Il corso si svolge in francese; per un'altra lingua, ci contatti.

Quali sono i prerequisiti e il materiale necessario?

Nessuno. Un CRM o uno strumento di gestione commerciale è un vantaggio. Ogni partecipante lavora sulla propria postazione, con gli strumenti dell'azienda o con account di prova forniti da noi.

Quanto costa questo corso e può essere finanziato?

Corso in azienda: su preventivo, in base al numero di partecipanti, alla durata e alla sede, IVA esclusa, eventuali spese di trasferta a parte. Il finanziamento OPCO riguarda solo le aziende con sede in Francia e va verificato caso per caso; le aziende italiane ricorrono a fondi propri o a strumenti nazionali da verificare. Boost Activity non è a oggi certificato Qualiopi.

Che cosa ricevono i partecipanti alla fine?

Un attestato di fine corso (formazione non certificante), i materiali e le schede pratiche (libreria di prompt, modelli) e un piano d'azione individuale con tre usi da mettere in pratica già dalla settimana successiva.

Tutte le domande frequenti

Per approfondire

Corsi complementari

  • Metodo

    Prompt efficaci

    Un metodo semplice e riutilizzabile per ottenere risposte precise, nel formato giusto, al primo tentativo o quasi.

    ½ giornata (3 ore e 30) · Intermedio · In sede, A distanza, Interaziendale

    Programma del corso

  • Office e produttività

    IA in Excel

    Far parlare le proprie tabelle: formule generate e spiegate, pulizia dei dati, analisi e grafici, con Copilot o un assistente IA.

    1 giornata (7 ore) · Intermedio · In sede, A distanza, Interaziendale

    Programma del corso

  • Servizio clienti

    Servizio clienti e supporto

    Rispondere più velocemente e meglio: bozze di risposta, base di conoscenza, analisi delle richieste e delle recensioni, con validazione umana.

    ½ giornata (3 ore e 30) · Tutti i livelli · In sede, A distanza

    Programma del corso

Formare il Suo team: Commerciali e back office vendite

Ci indichi gli strumenti in uso, il numero di partecipanti e le Sue disponibilità: Le rispondiamo con un programma adattato, un preventivo e le possibilità di finanziamento da verificare.

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