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Assistentes de IA generalistasFormação por ferramentaNível Iniciante

ChatGPT, Claude e Gemini: as bases para trabalhar com IA

Compreender como funcionam os assistentes de IA, escolher a ferramenta certa e utilizá-la nas tarefas do dia a dia, com método e sem risco para os seus dados.

Programa atualizado em 6 de novembro de 2026. As formações são ministradas em francês. Para outra língua, contacte-nos: verificamos o que é possível, sem promessas.

Objetivos pedagógicos

No final da formação, os participantes são capazes de

  • Explicar de forma simples o que é um modelo de linguagem, as suas forças e os seus limites (erros, vieses, dados)
  • Escolher entre ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou Mistral conforme a tarefa e o enquadramento da empresa
  • Formular um pedido claro (papel, contexto, tarefa, formato) e iterar para obter um resultado utilizável
  • Utilizar a IA para redigir, resumir, traduzir, reformular, estruturar uma reflexão e preparar uma reunião
  • Verificar um resultado e aplicar as regras de confidencialidade: o que nunca se cola numa ferramenta

Programa

Desenvolvimento da formação

1 dia (7 horas). As durações indicadas são ajustadas ao nível do grupo e às suas prioridades.

  1. 01Compreender para utilizar melhor

    1h15
    • O que é um modelo de linguagem, em termos simples; a razão pela qual se engana às vezes com toda a confiança
    • Panorama das ferramentas: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Mistral — versões gratuitas e profissionais
    • O que a IA faz bem, o que faz mal, o que não se lhe deve confiar
  2. 02Primeiros passos guiados

    1h45
    • Interface, conversas, ficheiros (PDF, tabelas, imagens), pesquisa na web, ditado por voz
    • A mesma tarefa em três ferramentas: comparar, escolher
    • Organizar o trabalho: projetos, pastas, histórico
  3. 03Exercícios sobre as suas tarefas reais

    2h30
    • Redigir e responder a um e-mail difícil; reformular para outro público
    • Resumir um documento longo, extrair os pontos-chave e as ações
    • Transformar notas numa ata; preparar uma entrevista ou uma reunião
    • Traduzir, corrigir, criar uma tabela a partir de um texto
  4. 04Boas práticas e segurança

    1h
    • Dados pessoais e confidenciais: as regras, os reflexos, as definições (histórico, treino dos modelos)
    • Verificar as fontes, identificar os erros, citar corretamente
    • A política de utilização da IA da sua empresa, na prática
  5. 05Plano de ação

    30 min
    • Três utilizações concretas por participante
    • Quiz de fim de formação, recursos para continuar

Modalidades

Público, pré-requisitos, métodos e avaliação

Público-alvo

  • Qualquer colaborador que trabalhe ao computador, iniciante ou utilizador ocasional de IA
  • Equipas mistas (administrativo, comercial, gestão, direção)

Pré-requisitos

  • Nenhum pré-requisito em IA
  • Estar à vontade com um navegador web e com o e-mail

Métodos pedagógicos

  • Alternância entre explicações curtas e exercícios práticos sobre os casos reais dos participantes.
  • Cada participante trabalha no seu próprio computador, com as ferramentas da empresa ou contas de teste fornecidas.
  • Materiais entregues no final da sessão: fichas práticas, biblioteca de prompts, modelos reutilizáveis.
  • Grupos de 4 a 10 participantes (8 recomendados) para manter um acompanhamento individual.

Avaliação e acompanhamento

  • Questionário de diagnóstico antes ou no início da sessão.
  • Exercícios práticos avaliados durante a formação (ficha de observação do formador).
  • Quiz de fim de formação e questionário de satisfação no final da sessão.
  • Declaração de conclusão da formação entregue a cada participante.

As formações estão abertas a pessoas com deficiência: contacte-nos previamente para adaptarmos o ritmo, os materiais, as ferramentas ou o local. Todas as informações úteis

Financiamento desta formação

Para uma empresa estabelecida em França, esta formação enquadra-se no plano de desenvolvimento de competências: conforme o OPCO, o número de colaboradores e o programa escolhido, o custo pedagógico pode ser financiado total ou parcialmente, por vezes sem custo para a empresa. O financiamento nunca é automático: verifica-se caso a caso, antes da formação, e dá lugar a um acordo escrito do OPCO. As empresas de outros países podem seguir a formação à distância (ou nas suas instalações, mediante orçamento) e financiá-la com fundos próprios ou através dos seus dispositivos nacionais, que ajudamos a identificar sem nada prometer.

O financiamento por um OPCO aplica-se apenas a empresas estabelecidas em França; depende da elegibilidade da empresa e do programa e verifica-se caso a caso antes de qualquer inscrição. As empresas de outros países financiam a formação com fundos próprios ou através dos seus dispositivos nacionais, que ajudamos a identificar sem nada prometer. A Boost Activity não é, até à data, certificada Qualiopi.

Perguntas frequentes

Antes de se inscrever

Onde e como decorre a formação «ChatGPT, Claude e Gemini»?

Na empresa (in company), nas suas instalações ; À distância, em sala virtual ; Interempresas, sessões abertas. Duração: 1 dia (7 horas), em grupos de 4 a 10 participantes. As datas são definidas em conjunto e o programa é adaptado às suas ferramentas e aos seus casos reais. A formação é ministrada em francês; para outra língua, contacte-nos.

Quais são os pré-requisitos e o material necessário?

Nenhum pré-requisito em IA. Estar à vontade com um navegador web e com o e-mail. Cada participante trabalha no seu próprio computador, com as ferramentas da empresa ou contas de teste fornecidas.

Quanto custa esta formação e pode ser financiada?

Formação na empresa: mediante orçamento, conforme o número de participantes, a duração e o local, sem IVA, mais eventuais despesas de deslocação. Para as empresas em França, o financiamento pelo OPCO depende da elegibilidade da empresa e do programa e verifica-se caso a caso antes da inscrição; a Boost Activity não é certificada Qualiopi até à data. Fora de França: fundos próprios ou dispositivos nacionais, que ajudamos a identificar sem nada prometer.

O que recebem os participantes no final?

Uma declaração de conclusão da formação (formação não certificante), os materiais e fichas práticas (biblioteca de prompts, modelos) e um plano de ação individual com três utilizações a pôr em prática logo na semana seguinte.

Todas as perguntas frequentes

Para ir mais longe

Formações complementares

  • Método

    Prompts eficazes

    Um método simples e reutilizável para obter respostas precisas, no formato certo, à primeira ou quase.

    ½ dia (3h30) · Intermédio · Nas suas instalações, À distância, Interempresas

    Ver o programa
  • Conformidade

    Segurança, RGPD e AI Act

    Utilizar a IA sem pôr em risco os dados da empresa nem os dos clientes: regras concretas, política de utilização, obrigações do Regulamento europeu da IA (AI Act).

    ½ dia (3h30) · Todos os níveis · Nas suas instalações, À distância, Interempresas

    Ver o programa
  • Agentes de IA

    Agentes de IA e assistentes personalizados

    Criar assistentes especializados (GPTs personalizados, projetos Claude, agentes Copilot, Gems) que conhecem os seus documentos e as suas regras, e implementá-los na equipa.

    1 dia (7 horas) · Intermédio · Nas suas instalações, À distância, Interempresas

    Ver o programa

Formar a sua equipa: ChatGPT, Claude e Gemini

Indique-nos as suas ferramentas, o número de participantes e as suas disponibilidades: respondemos com um programa ajustado, um orçamento e as vias de financiamento a verificar.