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Independentes e pequenos negóciosFormação por funçãoNível Iniciante

A IA para profissionais independentes e pequenos negócios

Orçamentos, cobranças, burocracia, comunicação local: a IA prática para independentes, comerciantes e pequenos negócios, no telefone e no computador.

Programa atualizado em 6 de novembro de 2026. As formações são ministradas em francês. Para outra língua, contacte-nos: verificamos o que é possível, sem promessas.

Objetivos pedagógicos

No final da formação, os participantes são capazes de

  • Redigir orçamentos, e-mails, cobranças e respostas a avaliações em poucos minutos, com uma redação cuidada
  • Ditar e estruturar notas de obra ou de reunião a partir do telefone
  • Preparar a comunicação local (Perfil da Empresa no Google, redes sociais, site) com IA
  • Identificar as armadilhas: dados de clientes, promessas comerciais, verificação das informações técnicas
  • Escolher uma ferramenta adequada (gratuita ou paga) e pôr em prática três utilizações concretas

Programa

Desenvolvimento da formação

½ dia (3h30). As durações indicadas são ajustadas ao nível do grupo e às suas prioridades.

  1. 01A IA em trinta minutos

    30 min
    • O que é, quanto custa, o que não faz
    • Instalar e configurar a ferramenta no telefone
  2. 02Exercício administrativo

    1h15
    • Orçamentos e e-mails a partir de notas ditadas
    • Cobranças e respostas aos clientes
    • Cartas administrativas
  3. 03Exercício de comunicação

    1h
    • Perfil da empresa, avaliações, publicações
    • Fotografias e descrições de trabalhos realizados
  4. 04Ferramentas, custos, regras

    45 min
    • Escolher a ferramenta
    • Dados de clientes e bom senso
    • As suas três utilizações

Modalidades

Público, pré-requisitos, métodos e avaliação

Público-alvo

  • Profissionais da construção, da restauração e dos serviços, comerciantes, profissões liberais, empresários em nome individual, cônjuges colaboradores

Pré-requisitos

  • Nenhum
  • Trazer o telefone e os documentos habituais (orçamentos, faturas, cartas)

Métodos pedagógicos

  • Alternância entre explicações curtas e exercícios práticos sobre os casos reais dos participantes.
  • Cada participante trabalha no seu próprio computador, com as ferramentas da empresa ou contas de teste fornecidas.
  • Materiais entregues no final da sessão: fichas práticas, biblioteca de prompts, modelos reutilizáveis.
  • Grupos de 4 a 10 participantes (8 recomendados) para manter um acompanhamento individual.

Avaliação e acompanhamento

  • Questionário de diagnóstico antes ou no início da sessão.
  • Exercícios práticos avaliados durante a formação (ficha de observação do formador).
  • Quiz de fim de formação e questionário de satisfação no final da sessão.
  • Declaração de conclusão da formação entregue a cada participante.

As formações estão abertas a pessoas com deficiência: contacte-nos previamente para adaptarmos o ritmo, os materiais, as ferramentas ou o local. Todas as informações úteis

Financiamento desta formação

Para uma empresa estabelecida em França, esta formação enquadra-se no plano de desenvolvimento de competências: conforme o OPCO, o número de colaboradores e o programa escolhido, o custo pedagógico pode ser financiado total ou parcialmente, por vezes sem custo para a empresa. O financiamento nunca é automático: verifica-se caso a caso, antes da formação, e dá lugar a um acordo escrito do OPCO. As empresas de outros países podem seguir a formação à distância (ou nas suas instalações, mediante orçamento) e financiá-la com fundos próprios ou através dos seus dispositivos nacionais, que ajudamos a identificar sem nada prometer.

O financiamento por um OPCO aplica-se apenas a empresas estabelecidas em França; depende da elegibilidade da empresa e do programa e verifica-se caso a caso antes de qualquer inscrição. As empresas de outros países financiam a formação com fundos próprios ou através dos seus dispositivos nacionais, que ajudamos a identificar sem nada prometer. A Boost Activity não é, até à data, certificada Qualiopi.

Perguntas frequentes

Antes de se inscrever

Onde e como decorre a formação «Independentes e pequenos negócios»?

Na empresa (in company), nas suas instalações ; À distância, em sala virtual ; Interempresas, sessões abertas. Duração: ½ dia (3h30), em grupos de 4 a 10 participantes. As datas são definidas em conjunto e o programa é adaptado às suas ferramentas e aos seus casos reais. A formação é ministrada em francês; para outra língua, contacte-nos.

Quais são os pré-requisitos e o material necessário?

Nenhum. Trazer o telefone e os documentos habituais (orçamentos, faturas, cartas). Cada participante trabalha no seu próprio computador, com as ferramentas da empresa ou contas de teste fornecidas.

Quanto custa esta formação e pode ser financiada?

Formação na empresa: mediante orçamento, conforme o número de participantes, a duração e o local, sem IVA, mais eventuais despesas de deslocação. Para as empresas em França, o financiamento pelo OPCO depende da elegibilidade da empresa e do programa e verifica-se caso a caso antes da inscrição; a Boost Activity não é certificada Qualiopi até à data. Fora de França: fundos próprios ou dispositivos nacionais, que ajudamos a identificar sem nada prometer.

O que recebem os participantes no final?

Uma declaração de conclusão da formação (formação não certificante), os materiais e fichas práticas (biblioteca de prompts, modelos) e um plano de ação individual com três utilizações a pôr em prática logo na semana seguinte.

Todas as perguntas frequentes

Para ir mais longe

Formações complementares

  • Assistentes de IA generalistas

    ChatGPT, Claude e Gemini

    Compreender como funcionam os assistentes de IA, escolher a ferramenta certa e utilizá-la nas tarefas do dia a dia, com método e sem risco para os seus dados.

    1 dia (7 horas) · Iniciante · Nas suas instalações, À distância, Interempresas

    Ver o programa
  • Marketing

    Marketing e comunicação

    Conteúdos, imagens, redes sociais, newsletters, site: produzir mais e melhor com IA, mantendo uma voz de marca coerente e direitos claros.

    1 dia (7 horas) · Todos os níveis · Nas suas instalações, À distância

    Ver o programa
  • Método

    Prompts eficazes

    Um método simples e reutilizável para obter respostas precisas, no formato certo, à primeira ou quase.

    ½ dia (3h30) · Intermédio · Nas suas instalações, À distância, Interempresas

    Ver o programa

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Indique-nos as suas ferramentas, o número de participantes e as suas disponibilidades: respondemos com um programa ajustado, um orçamento e as vias de financiamento a verificar.